INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

EX ARTT. 13-14 DEL GDPR 2016/679

La presente Informativa sul trattamento dei dati personali ("Informativa sulla privacy") spiega come Vickey srl utilizza le tue informazioni e si applica a tutti coloro che utilizzano il nostro sito web e piattaforma, comprese applicazioni mobili, servizi online o qualsiasi delle nostre attività online descritte di cui siamo proprietari o che controlliamo (collettivamente, il "Servizio"). Per i termini che regolano l'utilizzo del Servizio, si prega prendere visione dei Termini e condizioni di servizio.

1. Chi è il Titolare del trattamento?

Vickey srl
avente sede legale in Via Affogalasino n. 34, 00148 Roma (Roma)
contattabile all’indirizzo email privacy@vickeyclub.com

2. Chi è il Responsabile della protezione dei dati personali (RPDP o DPO)?

Il Titolare del trattamento ha designato il proprio Responsabile della protezione dei dati (o Data Protection Officer) contattabile al seguente indirizzo email: dpo@vickeyclub.com

3. Quali dati personali raccogliamo?

Potremmo raccogliere le seguenti categorie di informazioni personali da e su di te:

Informazioni sulle attività di Internet e di rete: come informazioni sul comportamento di navigazione, sulla cronologia delle ricerche e sulle interazioni con siti Web e pubblicità, inclusi dati provenienti da cookie e pixel tag.
Dati di contatto: come nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail.
Informazioni commerciali: come informazioni relativi ai tuoi acquisti.

Trattiamo dati personali di tipo comune.

4. Come raccogliamo le tue informazioni?

I tuoi dati personali possono essere raccolti tramite diversi canali:

Direttamente dall’utente: raccogliamo i dati quando utilizzi il Servizio; ti registri all’App; o interagisci con noi in altri modi anche per il tramite del sito web.
Tramite il tuo dispositivo: quando utilizzi il Servizio, potremmo raccogliere informazioni sui dispositivi che utilizzi per accedere al Servizio, tra cui modello hardware, sistema operativo e versione, indirizzo IP (Internet Protocol) e altri identificatori univoci del dispositivo, informazioni sulla rete mobile e informazioni sull'interazione del dispositivo con il nostro Servizio. Possiamo raccogliere dati anche attraverso sistemi di tracciamento. A questo proposito ti chiediamo di prendere visione della Cookie Policy dedicata.
Tramite partner o merchant: i dati possono essere inviati direttamente dal partner con cui è in essere una convenzione ovvero tramite merchant, il quale può raccogliere i tuoi dati e comunicarceli.

5. A che scopo trattiamo i tuoi dati personali?

I dati di navigazione possono essere trattati per:

Consentire e monitorare il corretto funzionamento del Sito, effettuare attività di manutenzione;
Ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito;
L’accertamento di eventuali responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito e, quindi, esercitare e/o difendere i diritti del Titolare in sede giudiziaria.

I dati forniti dall'utente per la richiesta di contatto sono trattati per rispondere all’istanza. I dati di contatto e commerciali sono utilizzati per poter:

Usufruire del Servizio, in special modo per la gestione dell’App e portale e altri programmi, caratteristiche e funzionalità correlati al Servizio;
Elaborare le interazioni con i nostri partner e merchant;
Inviarti promemoria, avvisi tecnici, aggiornamenti, avvisi di sicurezza, messaggi di supporto e amministrativi;
Gestire le nostre esigenze aziendali quotidiane, come l'amministrazione del Servizio, l'adempimento, l'analisi, la prevenzione delle frodi e l'applicazione dei nostri obblighi di rendicontazione aziendale, oppure per rispettare la legge.

6. Quale condizione rende lecito il trattamento dei dati personali?

Il trattamento relativo all’utilizzo del Servizio si basa sull’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte.
I dati possono essere trattati per motivi di legge o per legittimi interessi del Titolare.

7. Perché è necessario il conferimento dei dati?

Il conferimento dei dati personali è necessario ai fini dell’erogazione del Servizio richiesto.

8. A chi potremmo trasmettere i tuoi dati?

Tieni presente che il Servizio, e in particolar modo l’ App, è stata ideata per permettere la condivisione dei tuoi dati tra partner e merchant tramite la nostra piattaforma.

I tuoi dati possono essere trasmessi ai merchant, partner commerciali, ai nostri fornitori informatici o comunque a soggetti terzi. Alcuni soggetti possono essere designati come Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR, quali persone fisiche e/o giuridiche che svolgono attività funzionali al perseguimento delle finalità sopraindicate (es. fornitori di servizi per la gestione del Sito, quali outsourcer di sistema, società che si occupano di servizi di connettività alla rete internet, società di consulenza).

Inoltre, i dati potranno essere comunicati ad autonomi titolari del trattamento, come ad esempio autorità ed organi di vigilanza e controllo legittimati a richiedere/ricevere i dati.

9. Chi sono i soggetti autorizzati al trattamento?

I dati saranno trattati dai dipendenti delle funzioni aziendali e dai collaboratori del Titolare deputati allo svolgimento delle attività volte al perseguimento delle finalità sopra indicate, i quali sono stati espressamente autorizzati al trattamento e hanno ricevuto specifiche istruzione operative.

10. Per quanto tempo trattiamo i tuoi dati?

I dati personali saranno conservati per tempi diversi a seconda della finalità per cui sono stati raccolti:

erogazione dei servizi: conserveremo i dati per il tempo strettamente necessario per raggiungere le finalità. In ogni caso, trattandosi di trattamenti svolti per la fornitura di servizi, il Titolare si avvarrà della facoltà, consentita dalla normativa, di conservare i dati personali necessari a tutelare i propri interessi, per il tempo previsto dalla legge.

In caso di chiusura dell’account da parte dell’Utente si precisa che i dati personali non saranno generalmente più visibili a terzi nei nostri servizi entro 24 ore dall’intervenuta richiesta di disattivazione per qualsivoglia causa sia stata determinata, mentre le informazioni dell’account chiuso verranno eliminate entro 30 giorni dalla sua chiusura per motivi di sicurezza

In ogni caso, il Titolare si riserva di conservare i dati personali degli utenti anche successivamente alla chiusura dell’account se ragionevolmente necessario per adempiere ad obblighi legali (incluse le richieste di applicazione della legge), soddisfare i requisiti normativi, risolvere le controversie, mantenere la sicurezza, prevenire la frode e l’abuso, applicare il contratto di licenza. Eventuali informazioni che fossero conservate successivamente alla chiusura dell’account saranno depersonalizzate. Le informazioni condivise con terzi (es. tramite e-mail, messaggi, eccetera) resteranno visibili successivamente alla chiusura dell’account o alla cancellazione delle informazioni dal profilo dell’utente. Si precisa che il Titolare non controlla i dati che altri utenti possono aver copiato dal Servizio offerto.

11. I tuoi dati potranno essere trasferiti all’estero in Paesi extra-UE?

I dati personali sono trattati all’interno dell’UE.

Qualora necessario, i dati potranno essere oggetto di trasferimento a soggetti stabiliti in paesi non appartenenti all’Unione Europea (UE) ed allo Spazio Economico Europeo (SEE). Per tali paesi, laddove non siano stati ritenuti adeguati dalla Commissione Europea tramite decisione di adeguatezza ex art. 45 del GDPR, saranno utilizzate, quali garanzie adeguate, le clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea ex art. 46, par. 2, lett. c) del GDPR, con l’eventuale previsione di “misure supplementari” atte a garantire un livello di protezione sostanzialmente equivalente a quello richiesto dal diritto dell’UE.

12. Come trattiamo i tuoi dati personali?

Abbiamo adottato specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati personali, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati, ma ti preghiamo di non dimenticare che è essenziale, per la sicurezza dei tuoi dati, che il tuo dispositivo sia dotato di strumenti quali antivirus costantemente aggiornati e che il provider, che ti fornisce la connessione ad Internet, garantisca la trasmissione sicura dei dati attraverso firewall, filtri antispamming e analoghi presidi.

13. Quali sono i tuoi diritti?

Gli interessati possono esercitare nei confronti del Titolare i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 del GDPR e in particolare:

chiedere l’accesso ai dati che li riguardano e alle informazioni di cui all’art. 15 (finalità del trattamento, categorie di dati personali, etc.);
chiedere la cancellazione nelle ipotesi previste dall’art. 17 se il Titolare non ha più diritto di trattarli;
ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione dei dati incompleti;
ottenere la limitazione del trattamento (cioè la temporanea sottoposizione dei dati alla sola operazione di conservazione), nei casi previsti dall’art. 18 GDPR; opporsi al trattamento in ogni momento, in maniera agevole e gratuita, per motivi connessi alla situazione particolare, al trattamento dei dati effettuato sulla base del legittimo interesse del Titolare;
ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati, nonché, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli ad altro Titolare senza impedimenti, nel caso in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con strumenti automatizzati ha il diritto.

Per esercitare tali diritti possono rivolgersi in qualsiasi momento al Titolare, inviando la richiesta tramite e-mail ai contatti sopra riportati.

Gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo al Garante privacy o comunque all'autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiedono abitualmente o lavora o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.

Utilizzando il Servizio, riconosci di aver letto i termini di questa Informativa sulla privacy. Se non desideri che le tue informazioni vengano gestite come descritto in questa Informativa sulla privacy, ti preghiamo di non fornirci le tue informazioni o di non interagire con il Servizio.

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy in qualsiasi momento e ti informeremo in merito.

Aggiornamento: Gennaio 2025